Flexibilidad laboral

Te explicamos qué es la flexibilización laboral, su objetivo y sus características. Además, las ventajas, desventajas y más.

¿Qué es la flexibilidad laboral?

La flexibilidad laboral es un modelo o normativa de trabajo que consiste en un acuerdo entre la empresa y el empleado para establecer un vínculo que se adapte a las necesidades y objetivos de ambas partes. Las normas de flexibilidad laboral pueden o no estar especificadas en el contrato de trabajo.

Por ejemplo: la empresa puede ofrecer la modalidad híbrida que significa que el empleado puede trabajar tres días de la semana a través del teletrabajo y dos días de la semana desde la oficina.

Las empresas que se dedican a conocer su comportamiento organizacional, es decir, que analizan el clima entre sus empleados, son capaces de alcanzar beneficios más efectivos.

En la actualidad el término “flexibilidad laboral” puede resultar acotado, porque las condiciones y acuerdos de trabajo se deben adecuar continuamente a las nuevas tecnologías y a los cambios del mercado. No se trata solo de ser flexible, sino de que la empresa esté dispuesta a cambiar o transformar el proceso productivo de la organización.

Ver además: Derecho laboral

Objetivo de la flexibilidad laboral

El objetivo de la flexibilidad laboral es que la empresa pueda gestionar de manera eficaz a sus recursos humanos y reducir los costos o la inversión. Además, permite que el empleado alcance un mejor equilibrio entre las responsabilidades laborales y el disfrute de su vida personal.

Las normas de la flexibilidad laboral pueden cambiar de una empresa a la otra. Las normativas pueden formar parte de la propia cultura organizacional o constituir excepciones que las empresas ejecutan durante períodos de tiempo determinados.

Características de la flexibilidad laboral

Las principales características de la flexibilidad laboral son:

• Comprende diversas estrategias que ofrecen beneficios e incentivos para los empleados.
• Permite al empleado mejorar el equilibrio entre el tiempo dedicado al trabajo y el dedicado a la vida personal.
• Promueve el conocimiento del comportamiento organizacional para alcanzar incentivos apropiados para los trabajadores.
• Optimiza el rendimiento de los empleados y eso genera un impacto positivo en el nivel de productividad de la empresa.
• Es una metodología propia de las organizaciones inteligentes (aquellas que obtienen el máximo provecho de sus experiencias), a través de un proceso de aprendizaje continuo.
• Valora el rendimiento y la calidad del trabajo alcanzado, por sobre la cantidad de horas trabajadas por día.
• Puede fomentar la explotación laboral. Por ejemplo: en situaciones de trabajo remoto en las que se excede el horario de jornada de trabajo de forma cotidiana.
• Prioriza al recurso humano y lo reconoce como el principal factor productivo.

Ventajas y desventajas

Principales ventajas de la flexibilidad laboral

• Mejora el equilibrio entre la vida profesional y la vida personal.
• Fomenta el compromiso entre la empresa y el empleado.
• Disminuye el ausentismo o las faltas injustificadas.
• Mejora la calidad de vida del empleado.
• Optimiza la efectividad de la organización y la vuelve más competente.

Principales desventajas de la flexibilidad laboral

• Incrementa las horas de trabajo en climas organizacionales de mucha exigencia que sobrecargan de tareas al empleado.
• Favorece la distracción en personas que no tienen la capacidad de autogestionar su tiempo fuera de la oficina.
• El 100 % del trabajo remoto puede fomentar la desvinculación emocional del empleado con la empresa.
• Puede ser contraproducente si la estrategia de flexibilidad no se aplica para todos los empleados en igual medida.
• Puede significar un costo extra para la organización. Por ejemplo: en el caso del teletrabajo, la empresa debe proveer de todos los insumos, equipos y servicios de telefonía e internet para el empleado, aunque no siempre se hace cargo de todos los gastos y el empleado termina absorbiendo gran parte de ellos.

Importancia de la flexibilidad laboral

La flexibilidad laboral contribuye a mejorar el balance entre la vida personal y laboral. Se diferencia del sistema tradicional, en el que el empleado debe adaptar su vida personal a las condiciones estrictas establecidas por la empresa y por las leyes laborales establecidas en el país.

Existen diversas estrategias que forman parte de la metodología de flexibilidad laboral y que brindan beneficios para los empleados, como ofrecer la posibilidad de teletrabajo, ajustar el horario de la jornada laboral a las necesidades del empleado, acceder a mejores planes de salud prepaga, establecer incentivos económicos según la concreción de objetivos, entre otros beneficios.

Sin embargo, algunos acuerdos de flexibilidad laboral pueden infringir los derechos del trabajador con remuneraciones muy reducidas o jornadas más extensas de lo que respalda la ley.

Sigue con: Motivación laboral

Referencias

• Ipo Sage (2021). La flexibilidad laboral, una solución al problema de la escasez de tiempo de las personas, de Sage
• Alaimo, V. & Noel Chaves, M. (2020). ¿Llegó la era de la flexibilización laboral? de IADB
• Weller, J. (2007). La flexibilidad del mercado de trabajo en América Latina y el Caribe. Aspectos del debate, alguna evidencia y políticas. CEPAL, de Cepal
• Kenton, W. (2022). Labor market flexibility de Investopedia