Desenvolvimento organizacional

Vamos explicar o que é o desenvolvimento organizacional, sua importância e seus métodos. Além disso, suas etapas e muito mais.

O que é o desenvolvimento organizacional?

O desenvolvimento organizacional é um conjunto de métodos e ações sistemáticas que permitem o funcionamento e a adaptação às mudanças de uma organização, com o objetivo de crescer e proteger de maneira efetiva.

Por exemplo: a gestão dos recursos humanos e o planejamento estratégico são fatores que permitem resolver problemas ou situações de conflito que afetam a eficiência da organização.

O desenvolvimento organizacional permite alcançar uma mudança previamente planejada, como aumentar a capacidade produtiva ou melhorar a fidelização dos empregados. Qualquer que seja a mudança necessária que a organização deva enfrentar para garantir seu funcionamento com base em seus objetivos, faz parte do desenvolvimento da organização.

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Métodos do desenvolvimento organizacional

Para que uma organização possa ser efetiva, deve implementar métodos para a gestão empresarial que sejam dinâmicos e sistemáticos, que permitam enfrentar e superar as mudanças. Tanto os desafios como os objetivos fazem parte do desenvolvimento organizacional.

Atualmente, o desenvolvimento organizacional se diferencia do tradicional sistema burocrático, que se baseava em critérios e estruturas rígidas para a gestão, não se adaptava de maneira ágil às mudanças e não levava em consideração o máximo potencial dos recursos humanos.

O desenvolvimento organizacional atual depende dos avanços tecnológicos, das mudanças do mercado e, em especial, das mudanças sociais e ideológicas que impactam no clima da organização.

Entretanto, os métodos de gestão organizacional atualmente eficazes vão exigir atualizações ou deverão ser substituídos por novos métodos no futuro. A flexibilidade é possível nas organizações inteligentes e nas organizações que praticam a avaliação e a aprendizagem contínuas.

Etapas do desenvolvimento organizacional

O desenvolvimento organizacional pode ser realizado de múltiplas maneiras, em etapas ou com base em processos sistematizados, em cada caso se aplicam métodos comuns de gestão empresarial.

As principais etapas do desenvolvimento organizacional são:

• A pesquisa de mercado. Consiste em recolher dados e analisar as métricas dos concorrentes, consumidores, clientes e outros fatores externos à organização para obter resultados que contribuam para a solução de problemas ou para a tomada de decisões estratégicas.
• O planejamento estratégico. Consiste em conceber um plano de ação para atingir os objetivos, com base na gestão adequada dos recursos disponíveis e dos que são necessários incorporar, das condições do mercado e dos eventuais inconvenientes que possam surgir.
• A motivação do recurso humano. Consiste em parte do trabalho da área de recursos humanos, que avalia, analisa e obtém conclusões do principal recurso da organização, os empregados. O objetivo é contribuir para manter um clima organizacional equilibrado, para o qual é necessário utilizar canais de comunicação que permitam obter um feedback dos empregados.
• A avaliação é contínua. Consiste em analisar e detectar conflitos ou possíveis melhorias para os diferentes processos da organização, como: o nível e a qualidade da produtividade, a satisfação dos empregados e dos clientes ou a situação dos concorrentes.
• A aprendizagem contínua. Consiste em aplicar processos sistemáticos para adquirir conhecimentos a partir das próprias experiências, em especial as relacionadas com os recursos humanos, que incluem os empregados e os clientes. O objetivo é favorecer o clima organizacional para conseguir uma melhor qualidade de trabalho para os empregados e gerar um impacto positivo na efetividade produtiva da organização.

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Referências

• Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2009). Fundamentos del comportamiento organizacional. 13ra. Edición. Pearson. México.
• Castrillón, M. A. G. (2005). El desarrollo organizacional y el cambio planeado. Universidad del Rosario.
• Redacción de RRHH TV. (2019). El desarrollo organizacional y su importancia dentro de las empresas, de RecursosHumanos
• Pineda Godoy, B. Desarrollo organizacional. Universidad Nacional Abierta. Venezuela.