Objetivos

Vamos explicar o que são objetivos e como eles são classificados. Além disso, quais são suas características gerais e como enunciá-los.

O que são os objetivos?

Os objetivos são as metas a serem alcançadas, o lugar (real ou ideal) que se pretende atingir com um projeto ou ação. A definição de um objetivo é fundamental para qualquer plano, pois identifica o caminho a seguir. Os objetivos indicam precisamente um fim a ser alcançado.

Para definir um objetivo, é necessário identificar uma finalidade, que tem a ver com uma situação que se deseja mudar. Por exemplo, um aluno pode se propor a obter melhores notas. Uma vez estabelecido esse propósito, ele pode decidir: organizar os horários de estudo, fazer mais anotações em sala de aula, reduzir o uso do celular etc. Em outras palavras, estabelece passos específicos para atingir seu propósito. Estes passos a seguir, estabelecidos como ações, são os objetivos.

Há diferentes tipos de objetivos, que podem ser classificados de acordo com o tempo (curto ou longo prazo) ou com o nível de particularidade (específico ou geral).

Estabelecer objetivos é fundamental para o desenvolvimento de qualquer plano ou projeto, portanto, devem ser formulados com atenção especial e dedicação. São o primeiro passo para estabelecer um planejamento eficaz.

• Veja também: Eficácia, eficiência e efetividade

Características dos objetivos

As principais características dos objetivos são:

• São explícitos. Devem ser claros e simples de comunicar.
• São precisos. Devem determinar algo concreto, com uma declaração específica.
• São relevantes. Devem estar relacionados ao propósito e gerar um impacto significativo.
• Têm um tempo determinado. Devem estabelecer um início e um fim, ou um tempo específico para serem realizados.
• São alcançáveis. Devem ser realizáveis.
• São observáveis. Devem ser claramente demonstráveis.
• São mensuráveis. Devem ser possíveis de medir de forma qualitativa (por como são) ou quantitativa (por quantidade), para verificar seus resultados.

Tipos de objetivos

Há diferentes indicadores para classificar os objetivos.

Conforme o tempo

Os objetivos podem ser classificados conforme o tempo em que são desenvolvidos:

• Objetivos de curto prazo. São estabelecidos em um período de tempo específico, que pode ser realizado em um curto período de tempo. Pode ser de alguns dias ou semanas. Por exemplo, um estrangeiro assistir a uma aula de português nos próximos dias.
• Objetivos de médio prazo. Podem ser realizados em um futuro próximo, mas mais distante do que os de curto prazo, como alguns meses ou um ano. Implicam perseverança. Por exemplo, um estrangeiro concluir um curso de português anual.
• Objetivos de longo prazo. São objetivos planejados para um futuro mais distante, que geralmente é incerto. Implicam perseverança e geralmente dependem da realização de metas de curto e médio prazo. Por exemplo, um estrangeiro dominar o idioma português.

Conforme o nível de detalhe

Outra maneira de classificá-los é conforme o nível de especificação:

• Objetivos gerais. Indicam uma visão geral do propósito. São amplos e não estabelecem detalhes sobre o período de tempo em que serão desenvolvidos. Costumam apresentar o propósito de um projeto. Por exemplo, iniciar um estilo de vida saudável.
• Objetivos específicos. Indicam uma ação concreta. Resultam dos objetivos gerais. São pontuais e limitados. Estabelecem detalhes sobre o tempo e os recursos necessários para realizá-los. Por exemplo, se o objetivo geral é ter um estilo de vida saudável, os objetivos específicos podem ser: praticar atividade física, reduzir o consumo de açúcar, beber 2 litros de água por dia etc.

Como os objetivos são estabelecidos?

Os objetivos são definidos em enunciados afirmativos, não como uma interrogação ou uma possibilidade. Para tanto, utilizam-se verbos operacionais, que indicam uma ação. Podem incluir referências ao tempo, com datas e horários, e usar terminologia simples apropriada ao campo de ação. Por exemplo, um objetivo eficaz para uma empresa pode ser:

• “Aumentar 10% a mais de vendas até o final do primeiro semestre do ano”. É um enunciado afirmativo, claro, preciso, relevante, atingível, realista e com prazo determinado.

Por outro lado, uma forma não eficaz de dizer isso pode ser:

• “Esperar ter mais clientes”. Este enunciado não tem uma ação específica, não tem limite de tempo, não define quantidades e não permite uma avaliação formal.

Exemplos de objetivos

Alguns exemplos de objetivos eficazes em uma empresa são:

1. Aumentar a produção em 6 meses.
2. Melhorar o ambiente de trabalho.
3. Reduzir os custos em 10%.
4. Implementar o atendimento virtual ao cliente.
5. Superar a concorrência.
6. Oferecer um serviço mais completo.

No caso de objetivos pessoais, alguns exemplos são:

1. Aprender a tocar um instrumento musical.
2. Assistir a aulas particulares de dança.
3. Conhecer outros países.
4. Economizar dinheiro para viajar.
5. Terminar os estudos.
6. Estudar duas horas por dia.

Continue com:

Referências

• Centro virtual Cervantes. (2008). Diccionario de términos clave de ELE: Objetivos. https://cvc.cervantes.es/
• Sánchez, R., González, M. y Enríquez, B. A. (2011). Objetivos. Portal Académico del CCH, UNAM. https://portalacademico.cch.unam.mx/